よくある質問
質問: 工業用タッチスクリーンとは何ですか?
あ:インドustrial タッチ スクリーンは、要求の厳しい環境向けに設計された堅牢なヒューマン マシン インターフェイス (HMI) です。表示パネルとタッチ機能を組み合わせており、ユーザーは効率的かつ確実に機器を操作できます。
質問:工業用タッチスクリーンを使用しているのはどの業界ですか?
答え:工業用タッチ スクリーンは一般的に次の用途で使用されます。
• 産業オートメーション
• 医療機器
• 交通システム
• 電力とエネルギー
•小売キオスク
• スマートマニュファクチャリング
• セルフサービス端末
質問:抵抗膜式タッチスクリーンと静電容量式タッチスクリーンの違いは何ですか?
答え: • 抵抗膜式タッチ スクリーンは圧力に反応し、手袋やスタイラスで操作できます。
• 静電容量式タッチスクリーンは、より高い感度、マルチタッチ機能、より優れた光学的透明性、およびより長い耐用年数を提供します。
質問:どのようなタッチ技術を提供していますか?
答え: SKY-TDM は以下を提供します。
• 抵抗膜式タッチスクリーン
• 投影型静電容量式 (PCAP) タッチ スクリーン
• カバーガラスソリューション
• オプティカルボンディングソリューション
• カスタムタッチスクリーン設計
質問:利用可能なディスプレイ サイズは何ですか?
答え:3.5 インチから 32 インチ以上までのカスタムおよび標準のディスプレイ サイズを提供します。
質問:タッチスクリーンをカスタマイズできますか?
答え:はい。
当社は次のような OEM および ODM サービスを提供しています。
• カスタムディメンション
• インターフェースのカスタマイズ
• カバーガラス印刷
• 防水設計
・アンチグレア処理
• 指紋防止コーティング
・オプティカルボンディング
質問:タッチスクリーン付きの LCD ディスプレイも提供していますか?
答え:はい。
当社は以下を含む完全なディスプレイ ソリューションを提供します。
• 産業用LCDパネル
• タッチスクリーン
• ドライバーボード
• オープンフレームモニター
• 完全なディスプレイアセンブリ
質問:タッチ スクリーンは手袋での操作をサポートしていますか?
答え:はい。
タッチ テクノロジーとコントローラーの設定に応じて、当社のタッチ スクリーンは工業用手袋を使用した操作をサポートできます。
質問:どのようなオペレーティング システムがサポートされていますか?
答え:当社の製品は以下をサポートしています:
• Windows
• Linux
• アンドロイド
• 組み込みシステム
カスタム ドライバーのサポートは、特定のプロジェクトで利用できます。
質問:どのようなインターフェースがサポートされていますか?
答え:一般的なインターフェイスには次のものがあります。
• USB
• I2C
• UART
• RS232
•HDMI
• VGA
• DVI
• LVDS
• eDP
質問:どのような保護レベルが利用可能ですか?
答え:カスタム製品は以下を満たすように設計できます。
・IP65
• IP66
• IP67
保護等級はアプリケーション要件に応じて異なります。
質問:あなたの製品は産業環境に適していますか?
答え:はい。
当社の製品は、振動、粉塵、湿気、温度変動などの過酷な産業条件下での長期動作を想定して設計されています。
質問:あなたの製品はどのような品質認証を取得していますか?
答え:製品構成に応じて、認定には次のものが含まれる場合があります。
• CE
• FCC
• RoHS
• 到着
特定のプロジェクトについては追加の認定について話し合うことができます。
質問:最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?
答え:MOQは製品タイプとカスタマイズ要件によって異なります。詳細については、当社の営業チームにお問い合わせください。
質問:リードタイムはどれくらいですか?
答え:一般的なリードタイム:
• 標準製品: 1 ~ 3 週間
• カスタマイズされたプロジェクト: 4 ~ 8 週間
リードタイムはプロジェクトの複雑さと注文量によって異なります。
質問:どのような保証を提供しますか?
答え:当社の標準保証期間は受領日から 12 か月です。
リクエストに応じて延長保証プログラムを利用できる場合があります。
質問:RMA をリクエストするにはどうすればよいですか?
答え:製品情報、障害の説明、写真またはビデオ、購入証明を添えて、サポート チームにご連絡ください。
評価後、製品の返品が必要な場合は RMA 番号が発行されます。
質問:技術サポートは提供していますか?
答え:はい。
当社のエンジニアリング チームは、タッチ スクリーン、LCD ディスプレイ、オープン フレーム モニター、カスタム ディスプレイ プロジェクトに対して、販売前および販売後の技術サポートを提供します。
質問:SKY-TDM に連絡するにはどうすればよいですか?
答え:お問い合わせページからお問い合わせを送信するか、営業およびテクニカル サポート チームに電子メールを送信して支援を求めることができます。
プロジェクトについて話し合って、アプリケーションに最適なタッチ スクリーン ディスプレイを見つけるには、今すぐお問い合わせください。