الأسئلة المتداولة

2026-05-27

س: ما هي شاشة اللمس الصناعية؟

    أ:إندياناشاشة اللمس النمساوية عبارة عن واجهة قوية بين الإنسان والآلة (HMI) مصممة للبيئات الصعبة. فهو يجمع بين لوحة العرض ووظيفة اللمس، مما يسمح للمستخدمين بتشغيل المعدات بكفاءة وموثوقية.


س:ما هي الصناعات التي تستخدم شاشات اللمس الصناعية؟

    ج:تُستخدم شاشات اللمس الصناعية بشكل شائع في:

        • الأتمتة الصناعية

        • المعدات الطبية

        • أنظمة النقل

• الطاقة والطاقة

        • أكشاك البيع بالتجزئة

        • التصنيع الذكي

        • محطات الخدمة الذاتية


س:ما الفرق بين شاشات اللمس المقاومة والسعوية؟

    ج: • تستجيب شاشات اللمس المقاومة للضغط ويمكن تشغيلها بالقفازات أو الأقلام.

       • توفر شاشات اللمس السعوية حساسية أعلى، وقدرة على اللمس المتعدد، ووضوح بصري أفضل، وعمر خدمة أطول.


س:ما هي تقنيات اللمس التي تقدمها؟

    ج: توفر SKY-TDM ما يلي:

        • شاشات اللمس المقاومة

        • شاشات اللمس السعوية المسقطة (PCAP).

        • تغطية حلول الزجاج

        • حلول الربط البصري

        • تصاميم مخصصة لشاشات اللمس


س:ما هي أحجام العرض المتوفرة؟

    ج:نحن نقدم أحجام عرض مخصصة وقياسية تتراوح من 3.5 بوصة إلى 32 بوصة وما فوق.


س:هل يمكنك تخصيص شاشات اللمس؟

    ج:نعم.

    نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية وأوديإم بما في ذلك:

        • الأبعاد المخصصة

        • تخصيص الواجهة

        • طباعة الغلاف الزجاجي

        • تصميم مقاوم للماء

        • معالجة مضادة للوهج

        • طلاء مضاد لبصمات الأصابع

        • الترابط البصري


س:هل توفرون شاشات LCD مع شاشات اللمس؟

    ج:نعم.

    نحن توريد حلول العرض كاملة بما في ذلك:

        • لوحات LCD الصناعية

        • شاشات اللمس

        • لوحات القيادة

        • شاشات الإطار المفتوح

        • تجميعات العرض كاملة


س:هل تدعم شاشات اللمس الخاصة بك تشغيل القفازات؟

    ج:نعم.

    اعتمادًا على تقنية اللمس وإعدادات وحدة التحكم، يمكن لشاشات اللمس الخاصة بنا أن تدعم التشغيل باستخدام القفازات الصناعية.


س:ما هي أنظمة التشغيل المدعومة؟

    ج:منتجاتنا تدعم:

        • ويندوز

        • لينكس

        • أندرويد

        • الأنظمة المدمجة

        يتوفر دعم برنامج التشغيل المخصص لمشاريع محددة.


س:ما هي الواجهات المدعومة؟

    ج:تتضمن الواجهات الشائعة ما يلي:

• USB

• I2C

        • وارت

• RS232

        • اتش دي ام اي

• VGA

        • دفي

        • لفدس

        • إي دي بي


س:ما هي مستويات الحماية المتوفرة؟

    ج:يمكن تصميم المنتجات المخصصة لتلبية ما يلي:

•IP65

• IP66

• IP67

    تصنيفات الحماية اعتمادا على متطلبات التطبيق.


س:هل منتجاتكم مناسبة للبيئات الصناعية؟

    ج:نعم.

        تم تصميم منتجاتنا للتشغيل طويل الأمد في الظروف الصناعية القاسية، بما في ذلك الاهتزاز والغبار والرطوبة وتقلبات درجات الحرارة.



س:ما هي شهادات الجودة التي تمتلكها منتجاتك؟

    ج:اعتمادًا على تكوين المنتج، قد تتضمن الشهادات ما يلي:

        • م

        • لجنة الاتصالات الفيدرالية

        • بنفايات

        • يصل

        يمكن مناقشة شهادات إضافية لمشاريع محددة.


س:ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك)؟

    ج:موك يعتمد على نوع المنتج ومتطلبات التخصيص. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على التفاصيل.


س:ما هي المهلة الزمنية ؟

    ج:المهل الزمنية النموذجية:

        • المنتجات القياسية: 1-3 أسابيع

        • المشاريع المخصصة: 4-8 أسابيع

        تختلف المهل الزمنية بناءً على مدى تعقيد المشروع وحجم الطلب.


س:ما الضمان الذي تقدمه؟ 

    ج:فترة الضمان القياسية لدينا هي 12 شهرًا من تاريخ الاستلام. 

       قد تكون برامج الضمان الممتد متاحة عند الطلب.


س:كيف يمكنني طلب RMA؟

    ج:اتصل بفريق الدعم الخاص بنا لتزويدك بمعلومات المنتج ووصف الفشل والصور أو مقاطع الفيديو وإثبات الشراء.

       بعد التقييم، سيتم إصدار رقم RMA إذا كان إرجاع المنتج مطلوبًا.



س:هل تقدمون الدعم الفني؟

    ج:نعم.

        يقدم فريقنا الهندسي الدعم الفني لما قبل البيع وما بعد البيع لشاشات اللمس وشاشات LCD وشاشات الإطار المفتوح ومشاريع العرض المخصصة.


س:كيف يمكنني الاتصال بـ SKY-TDM؟

    ج:يمكنك إرسال استفسار من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق المبيعات والدعم الفني لدينا للحصول على المساعدة.


اتصل بنا اليوم لمناقشة مشروعك والعثور على أفضل شاشة عرض تعمل باللمس لتطبيقك.


تواصل معنا